Invision Power Board © 2001-2013
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please .
amris, огромное спасибо, ваш совет помог мне победить этот недуг Спасибо всем кто участвовал в обсуждении.На самом деле достаточно очевидное решение-то, но ни сам не догадался, ни в службе поддержки его не посоветовали.
Попробуйте убить задачу "Загрузка обновлений в хранилище" и создать ее заново руками.Мне в абсолютно аналогичной ситуации это помогло.
думаю вам надо собрать трассировки задачи получения обновлений сервером.и приложить сам лог обновления.
Сделал как вы сказали, т.е. удалил руками содержимое двух указанных директорий и запустил обновление. В директории скачались файлы, но результата все равно нет, т.е. сама задача "загрузкак обновлений в хранилище" так и не завершает свою работу, и "дождаться результата выполнения" невозможно, она просто висит. В Хранилище обновлений ничего не появилось. Хосты не обновляются.Службу "Kaspersky Lab Administration Server" я перезапускал, это ничего не дает.Как же починить-то?
Очистите руками папки:C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\UpdatesC:\ProgramData\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\8.0\temp\temporaryFolder\basesИ запустите обновление (скачает много) Дождитесь результата выполнения.После этого вручную запустите задачу обновления хостов.
Тогда не знаю - у меня все обновляетсяЛибо подождите ответа на форуме, либо, если торопитесь, в техподдержку обратитесь:
В инсталяционных пакетах 8.0.2134Дело в том, что работало все отлично больше года, а тут никто туда не лазал, ничего не настраивал и бац, перестало обновляться. Обидно.
QUOTE(slooch @ 18.08.2011 12:20) Kaspersky Administration Kit Версия: 8.0.2163Мне кажется, что у вас не 8.0.2163, а 8.0.2048 или 8.0.2090. Насколько я помню - в этих версиях были проблемы с обновлениями.А указанная вами версия 8.0.2163, на самом деле, означает, что на ваш админкит применился автопатч. Посмотрите в инсталляционных пакетах, какой версии у вас агент администрирования.
А тем временем вроде бы все обновления как бы закачались, скопировались в папку "c:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Updates", но в АдминКите в Хранилища - Обновления ПУСТО. И задача "Загрузка обновлений в хранилище" делает вид что все еще работает, и по кнопке подробнее статус задачи "Ожидает выполнения". Подскажите пожалуйста что делать-то?!Версии:Kaspersky Administration Kit Версия: 8.0.2163
Здравствуйте.Сегодня, получив уведомление от сервера касперского, обнаружил, что уже несколько дней не обновляются все рабочие станции. Зашел в АдминКит, там пронаблюдал следующее:В Хранилища - Обновления было написано, что базы от 18 числа, т.е. сегодня (на рабочих станциях последнее обновление 10 августа)Когда запускаю руками задачу "Загрузка обновлений в хранилище", то вижу надпись "Загружен файл такой-то" т.е. вроде что-то грузит. Если в этот момент я нажимаю кнопку ПОДРОБНЕЕ то вижу одну единственную строчку, сообщающую мне что задача "Ожидает выполнения".Я немного поискал по форуму что-то похожее, нашел рекомендацию очистить базы (Хранилище-Обновление-Все задачи-Очистить хранилище обновлений), проделал эту процедуру, очистилась папка "c:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Updates". Потом запустил задачу "Загрузка обновлений в хранилище". Опять вижу на экране строчку с названиями файлов которые загружаются, поглядел, что загрузка идет во временную папку "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\8.0\temp\temporaryFolder\bases". Продолжается процесс уже больше получаса, скачано порядка 320Мб. Если нажимаю "подробнее" то снова вижу только "Ожидает выполнения". Подскажите пожалуйста, что могло произойти? Правильно ли я действую? Что надо еще сделать что бы обновление заработало в нормальном режиме?Спасибо.
Kaspersky Lab Forum > Перестал обновляться сервер Касперского
Комментариев нет:
Отправить комментарий